施設・設備について
- ATMはありますか？
- 松本駅自由通路側2階入口にございます。
ゆうちょ銀行、八十二銀行、松本信用金庫、長野銀行がございます。どうぞご利用ください。
- 喫煙所はありますか？
- 申し訳ございません。館内に喫煙所はございません。
松本駅広場にある公共の喫煙所をご利用ください。
- チケットショップはありますか？
- 申し訳ございません。館内ではチケット類の取扱いはございません。
- 営業時間は何時から何時までですか？
- 10：00～20：00までとなっております。（一部店舗を除きます）
4階飲食店は10：00～20：30（ラストオーダー20：00）で営業しております。
- 定休日はありますか？
- 年間3日間のお休みをいただいております。
今年度は、5月10日と11月8日と1月1日にお休みを頂く予定でございます。
- コインロッカーの大きいサイズはありますか？
- 1階、2階、3階（駅待合室）、交番横にそれぞれございます。
- 車椅子で使えるトイレ（多目的トイレ）はありますか？
- 申し訳ございません。館内には多目的トイレはございません。
松本駅自由通路の多目的トイレをご使用ください。
- エレベーターはないのでしょうか？
- 申し訳ございません。館内にエレベーターはございません。1階～3階までは松本駅自由通路のエレベーターをご利用ください。
4階につきましては0263-36-3139までご連絡くださいませ。スタッフがご案内をいたします。
サービスについて
- 駐車場サービスはありますか？
- 松本商店街連盟共通駐車場・日通駅前駐車場・駅レンタカー松本駅南駐車場をご利用のお客さまは、お買い上げの際、レジにて駐車券をご提示下さい。
2店以上の合算の場合は、1F「城下町市場」まで、レシートと駐車券をご持参下さい。
お買い上げ2,000円以上で、1時間、3,000円以上で2時間無料サービス券を差し上げます。
- MIDORIで使える商品券はありますか？
- びゅう商品券のご利用が可能です。（ただし、お釣銭はお出しできません）
クレジット会社のギフトカードは各ショップにより取扱いが異なります。お買い上げの際に各ショップへお尋ねください。
- 写真の現像はできますか？
- 館内での写真の現像サービスは取扱いがございません。フィルム、カメラ用電池の取扱いはございます。
ポイントカードについて
- MIDORI CLUBへ入会するにはどうしたらいいんですか？
どのような特典がありますか？
- 各ショップで入会できます。入会金・年会費は一切無料です。
お買い上げ100円（税抜き）ごとに1ポイントがつきます。
500ポイントごとに、MIDORI松本店・長野店でショッピングやお食事が楽しめる500円分のお買物券に引換えができます。
また、会員様限定お得情報をお届けします。
- ポイントカードの有効期限はいつまでですか？
- ポイントカードは1年間ご利用がないと無効になります。
お買い物券は発券した日から半年間が有効期間でございます。
また、ポイントカードの積立期間は、ご利用いただいた年の年度（4月1日～翌年3月31日）内から翌年度の3月31日までです。
積立期間に有効期限がありますので、お早めにお買物券に引き換えをお願いいたします。
