施設・設備について

営業時間は何時ですか？

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地下1階から4階は、10時から20時までの営業でございます。
その他の営業時間として、
5階お食事処ミドリ・・・11時から16時まで
カルチャールーム、スリムビューティーハウス、カワイ音楽教室、英会話イーオン・・・21時まで
1階ドトールコーヒーショップ・・・平日7時から21時、土日祝8時から20時まで
1階マツモトキヨシ・・・10時から21時まで
1階ベアニー・・・8時から20時30分まで
2階ロッテリア・・・7時30分から21時まで
2階ヌボー生花店・・・10時から19時30分まで
となっております。

休館日はいつですか？

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年間3日間のお休みをいただいております。
今年度は、5月10日と11月8日と1月1日にお休みを頂く予定でございます。

化粧室（車イス用、授乳室）はどこですか？

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婦人用化粧室・・・1階を除いた各フロアーにございます。
紳士用化粧室・・・1階と2階と3階を除くフロアーにございます。
車イス用化粧室・・・5階にございます。
授乳室・・・2階と3階婦人用化粧室入り口にございます。
お子様同伴用化粧室・・・2階にございます。

ATMコーナーはどこですか？

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1階正面入り口、階段上り口の右手にございます。

コインロッカーはどこですか？

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地下1階、1階、2階、ドトールコーヒーショップ横にそれぞれございます。

食事のできる所はありますか？

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地下1階、2階、5階にございます。
地下は、そば店、喫茶店、2階は、ファーストフード店、アイスクリーム店、5階は、ラーメン、甘味等を提供しています。

駐車場について

MIDORIの駐車場はどこですか？

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・MIDORI駐車場
「長野朝日放送様」近くの長野駅東口信号機をメルパルク方面へ進んでいただき、右折「大原学園様」裏手、線路沿いにございます。
・長鉄開発駐車場・新幹線ご優待駐車場
MIDORI北側にある「長野第一ホテル様」の裏手、線路沿いにございます。
・長野駅西口臨時駐車場
長野大通り沿い「パチンコ銀星様」横にございます。

まちなかパーキングについても、ご利用できます。
ご利用しやすい駐車場は、長野駅東口地下駐車場ですが、その他にまちなかパーキングマークのある駐車場でもご利用できます。

提携駐車場は、1時間いくらですか？

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MIDORI駐車場は、1時間200円です。
長鉄開発駐車場・新幹線ご優待駐車場は、1時間300円。
長野駅西口臨時駐車場は、1時間300円。
まちなかパーキングは、加盟駐車場により料金が異なります。

いくらの買い物で駐車場のサービスが受けられますか？

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・MIDORI駐車場
  2,000円以上で2時間、10,000円以上で3時間無料駐車サービス券を渡ししております。
・長鉄開発駐車場・新幹線ご優待駐車場
  3,000円以上で2時間無料駐車サービス券をお渡ししております。
・長野駅西口臨時駐車場
  2,000円以上で1時間、3,000円以上で2時間無料駐車サービス券をお渡ししております。
・まちなかパーキング
  3,000円以上で400円分の駐車サービス券をお渡ししております。

商品について

紳士物の取り扱いはありますか？

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地下1階、無印良品で取り扱いがございます。

商品の返品・交換は可能ですか？

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返品・交換に関する詳細は、お買い上げ頂いたショップにお問い合わせください。

ポイントカードについて

ポイントカードの有効期限はいつまでですか？

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ポイントカードは1年間ご利用がないと無効になります。
お買い物券は発券した日から半年間が有効期間でございます。
また、ポイントカードの積立期間は、ご利用いただいた年の年度（4月1日～翌年3月31日）内から翌年度の3月31日までです。
積立期間に有効期限がありますので、お早めにお買物券に引き換えをお願いいたします。